KINTSUGI CENTER

Tus objetos amados, reparados en un solo lugar 

Kintsugi es una técnica oriental milenaria consistente en unir cerámica rota con una mezcla de laca y polvo de oro para resaltar las fracturas, enfatizando la belleza de lo imperfecto y el renovado valor que adquieren las cosas a través de las diferentes reparaciones que experimentan. Así que el kintsugi no es sólo una técnica de reparación, sino una filosofía de resiliencia, en la que lo roto y vuelto a reparar cuenta una historia de superación y persistencia. No hay duda que el kintsugi cuestiona nuestra visión occidental de botar las cosas antes que repararlas, y resulta especialmente significativo en el contexto de la economía, donde usar y botar han ganado terreno dejando una nefasta huella en la naturaleza. El arte de la reparación como una forma de ser y estar en el mundo, nos abre una renovada perspectiva sobre el valor de las cosas y nuestra relación con ellas. 

De modo que… ¿qué tal si le damos a la reparación un sitio de honor dentro de nuestra economía reconociendo su valor para la conservación y la sostenibilidad? Aquí es donde cabe proponer la creación de una especie de mall o centro de reparaciones -me adelantaría a llamarlo Kintsugi Center- donde confluya un importante número de talleres de reparación de todo tipo de artículos y artefactos, que la gente pueda ubicar fácilmente y así evitar que las cosas acaben en la basura por no saber donde llevar a repararlas. 

Empecemos por la ubicación. Idealmente que sea un sitio campestre, apto para pasar la tarde y hacer de la reparación un plan familiar. Pensemos en un área de 1500 o 2000 mt2 con un edificio de 2 pisos en forma de U alrededor de un patio central arborizado y en grama para aprovechar al máximo la luz natural y el contacto con la naturaleza. El diseño puede ser costumbrista o moderno pero en todo caso con materiales sostenibles de larga duración (metal, vidrio, barro, guadua, etc…). Dado que se trata de un mall ecológico deberá contar con paneles solares para abastecer el consumo energético de todo el edificio y el área central, rejillas superiores para favorecer la ventilación cruzada en todos los locales y evitar el uso de aires acondicionados. Contará con un sistema de recolección de aguas lluvias para reducir el consumo de agua de la red municipal, y tratamiento de aguas residuales para impactar mínimamente el ecosistema.

Los almacenes o talleres de reparación estarán distribuidos a lo largo del mall teniendo en cuenta criterios como dimensiones, ruido y tráfico. Por ejemplo, aquellos especializados en reparaciones de bicicletas y electrodomésticos de gran tamaño (lavadoras, secadoras, lavavajillas, neveras, hornos, extractores, aires acondicionados, etc… ) deberán ubicarse en la planta baja; los talleres especializados en reparaciones intensivas en ruido (carpinterías, marqueterías, talabarterías, tapicerías) podrán ubicarse al fondo de la primera planta y contar con entrada trasera para zona de descargue de muebles así como con aislamiento de paneles acústicos en material reciclado. Los locales de mayor tráfico como los aplicados a electrodomésticos pequeños (cafeteras, planchas, licuadoras, secadores) y equipos electrónicos (computadores, celulares, tablets, consolas, impresoras, equipos de sonido, televisión) pueden ubicarse en ambas plantas, así como los de vestuario, calzado, joyería y cerrajería dada su alta demanda.

Los locales pueden oscilar entre los 20 y los 40 mt2. Los de la primera planta deben tener doble puerta para garantizar acceso a bahía vehicular. Las puertas de los locales deben ser en vidrio para mantener la visual cruzada: visibilidad del taller hacia el patio y viceversa, para que el técnico trabaje en un ambiente iluminado y lleno de vida, y la gente pueda ver cómo se reparan sus cosas mientras se toma un café en el patio central. Los corredores deben tener aleros de 2 o 3 metros para que los visitantes puedan caminar por ellos y guarecerse del sol o la lluvia.

El ambiente del mall debe ser limpio, ordenado, tranquilo; un sitio agradable donde la gente quiera permanecer y encontrar esparcimiento. Por eso debe haber zona de recreación y de espera tanto interna -patio central- como externa. Se trata de un patio en grama (variedad resistente a alto tráfico) con senderos en adoquín o piedra para transitar y evitar el barro en época de invierno. Una góndola central solar funcionará como una especie de banco-batería para cargar un número importante de computadores y celulares en simultáneo en el que la gente pueda sentarse a esperar cuando vaya sola. El resto del mobiliario pueden ser mesas familiares en madera plástica, equipadas con tomas eléctricas, distribuidas por el patio central, ubicadas a la sombra de los árboles, y con capacidad para 2, 4 y 6 personas.

Como es un sitio de esparcimiento debe contar con cafeterías y restaurantes donde todos los snacks y comidas que se expendan estén libres de empaques. Muy importante que la vajilla sea reutilizable. Se debe evitar el material desechable de cualquier tipo -incluso el de material biodegradable- porque igual, su fabricación y distribución tiene una huella ambiental. Recordemos que es un centro para la conservación y cada uno de sus espacios y aspectos debe respetar esa filosofía. El mall de reparaciones contará con una bodega de reciclaje para almacenar residuos provenientes de los talleres, una zona de parqueaderos en la parte trasera si el espacio lo permite (o parqueaderos subterráneos en su defecto), además de los siguientes productos y servicios ancla:

• Diagnóstico en 15 minutos gratis

• Garantía unificada del centro, si el local cierra, el mall responde.

• Venta de materiales y repuestos reacondicionados

• Cursos y talleres permanentes de reparación (“repara tu bici”, “cose tu ropa”, etc…)

• Apps para turnos y seguimiento de la reparación 

• Almuerzo campestre domingos y festivos

Se trata de un sitio donde la gente va por la reparación y se queda por el ambiente. Lleva sus objetos averiados, mecatea todo el día, juega con sus hijos, y al final de la tarde ¡sale con todo reparado!

El Kintsugi Center puede funcionar con un modelo de alquiler de locales o como una copropiedad en la que los costos operativos se reparten entre los copropietarios. Aunque se trata de una inversión muy alta en capital, puede fácilmente encontrar un ángel inversor o incluso donaciones públicas y/o privadas dado que representa un proyecto que al intensificar el empleo de mano de obra y el trabajo autogestionado, promueve no sólo la sostenibilidad ambiental sino fundamentalmente la sostenibilidad social.